- في حال كنت مستخدماً جديداً، (الصف الأول ابتدائي أو روضة أو تمهيدي) يمكنك استخدام كلمة المرور المتوفرة في تطبيق توكلنا.
- في حال كنت طالب في الصف الرابع الابتدائي وانتقلت لمدرسة بنين، يمكنك استخدام كلمة المرور المتوفرة في تطبيق توكلنا.
- في حال كنت مستخدماً سابقاً، يمكنك الدخول بكلمة المرور المستخدمة لديك حالياً.
- لا يمكن الدخول بكلمة المرور الموجودة في تطبيق توكلنا بعد تغييرها من قبل المستخدم.
- في حالة فقدان كلمة المرور الخاصة بك يمكنك استعادة كلمة المرور عن طريق مايكروسوفت من خلال الضغط هنا.
وفي حال واجهتك صعوبة في استعادة كلمة المرور يرجى التواصل معنا من خلال صفحة الدعم الفني.
- في حالة فقدان كلمة المرور ورقم الجوال غير مسجل يمكنك مراجعة مدير المدرسة لإعادة تعيين كلمة المرور.
وقدمت الوزارة فيديوهات توضيحية دليل استخدام وتوجيهات للطلاب، والأهالي، والمعلمين، ومديرو المدارس و كذلك للمشرف التربوي للتربية الخاصة، ورياض الأطفال. وكذلك تحتوي المنصة على أدلة إرشادية وأدلة للخدمات:
للمزيد من المعلومات عن التعليم عن بعد في المملكة، تفضل بزيارة هذه الصفحة
(دليل التعليم عن بعد).